Ultima atualizacao: 26 de maio de 2026
No Vai Truco, voce pode solicitar a exclusao da sua conta e dos dados pessoais associados ao seu perfil.
Se voce usa o app com login via Google, sua conta pode conter informacoes como nome, endereco de e-mail, foto de perfil, identificador de autenticacao, apelido no jogo, estatisticas e informacoes relacionadas ao uso do app.
Como excluir sua conta pelo app
- 1. Abra o app Vai Truco.
- 2. Acesse seu Perfil.
- 3. Entre em Configuracoes.
- 4. Selecione Excluir conta.
- 5. Confirme a exclusao.
Apos a confirmacao, sua conta sera removida e voce sera desconectado do app.
Solicitacao por e-mail
Se voce nao conseguir acessar o app, tambem pode solicitar a exclusao enviando um e-mail para:
suporte@vaitruco.com.brUse o assunto Exclusao de conta Vai Truco. No corpo do e-mail, informe o e-mail da conta Google usada para acessar o Vai Truco.
Quais dados sao excluidos
Ao excluir sua conta, removeremos ou anonimizaremos dados pessoais associados ao seu perfil, como:
- Nome;
- E-mail;
- Foto de perfil;
- Identificador de login Google;
- Apelido vinculado a conta;
- Preferencias e dados de perfil.
Alguns dados relacionados a partidas ja concluidas podem ser mantidos de forma anonimizada para preservar a integridade do jogo, rankings, auditoria, seguranca, prevencao contra fraude ou cumprimento de obrigacoes legais.
Prazo e duvidas
As solicitacoes de exclusao serao processadas em ate 30 dias, salvo quando houver necessidade de retencao por obrigacao legal, seguranca ou prevencao contra fraude.
Em caso de duvidas sobre exclusao de conta ou privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@vaitruco.com.br.